寒潮来袭,荆门地区气温陡降,居民纷纷开启了空调、电暖器等取暖设备,在取暖用电的强力拉动下,荆门电网负荷及用电量节节攀升。连日来,国网荆门供电公司密切关注天气情况,精心组织、周密部署,全力确保荆门电网安全稳定运行和全市电力有序可靠供应。
该公司不断强化电网安全运行管控,提前编制冬季保电方案并实施,科学安排电网运行方式,加强对重要区域、关键潮流断面的监视特巡,及时消除各类缺陷和隐患。同时,滚动开展电力电量平衡分析,积极与上级电网联系沟通,及时准确掌握实时运行情况,切实落实重要用户的保电措施,做到早计划、早部署、早准备,全力保障新建项目投产和重大检修,确保迎峰度冬重点工程项目顺利投运。
此外,该公司还不断提升客户诉求服务效率,及时接收、派发故障抢修工单,实时跟踪预警督办超时长工单,加强对客户抢修工单的分析管控,积极妥善处置低温天气客户用电诉求。(通讯员曾子晗 钟婷婷)